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流量不等于质量,用户思维才是网络营销的收益核心

日期:2019-12-31
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互联网企业最有价值的东西是“流量”,互联网时代是以流量为“核心”,如今互联网人都知道流量的重要性,在现在这个社会,想要获得更多流量,最关键的在于去哪里找流量并且转换流量。

互联网从业者们正在经历寒冬。造成行业寒冬的原因各种各样:一方面,经济形势的严峻让人们将腰包捂得更紧,尤其是资本日益明显的观望姿态,让那些抵抗力不强的公司度日如年;

另一方面,以中心城市为主体的轮流量红利期正在过去——根据中国互联网络信息中心的最新数据,中国网民与手机网民的基数同比仅仅增加了1.6%和0.5%,这迫使企业亟需找到新的增长引擎。

越加疲软的行业增长让从业者们不得不摆脱思维惯性,寻找新的替代思维。在以往,互联网公司的强项是“跑马圈地”,尽量多地收割新增流量是当务之急;眼下,这种想法显然不可持续,不少企业都开始不约而同地转向“用户思维”。

从流量思维到用户思维,从关心数字到关心数字背后实实在在的人,这成为数字广告营销在过去一年发生的更大变化。

所有的传统营销都是基于流量思维,大概的意思就是,多大的流量带来多少的转化,流量越大,转化越高,效果就越好。而随着移动互联网的普及导致了流量的碎片化,过去的流量入口开始失效。营销的方式也在开始逐渐转型,运营用户的理念越来越普及和流行。就是说,通过更多针对用户的运营维护,让单个用户能够产生更多的消费和带来更大的价值。

所以从这个角度来说,营销的目标已经不再是去买到更多的流量,而是找到更为精准的受众,这大概可以理解为分众之后的再分众,通过更为精准的场景选择出来更为高端和匹配的用户,从而实现自己营销效率的更大化。

这其中包括了两个大的趋势,除了碎片化之外,还有就是消费升级的大趋势,随着经济水平的提高,越来越多的人们已经摆脱了基础的生存需要开始追求更高层次消费水平,这也使得这些人开始有意无意的选择和一般人不同的生活方式和消费方式,从而使得精众的营销成为可能。而无差别的地毯式轰炸的投放,会逐渐成为过去式。

在中国,数字广告在这十几年的发展历程中正在变得更加成熟和理性,对数字的盲从和迷信正在逐渐消失,“唯流量论”的观点也逐渐失去市场。在受众端,人们开始呼唤行业更多重视人而非数字;在广告主端,单纯的数字也很难让企业打开钱包。两端的共同发力也迫使数字广告行业加速抛弃流量思维,转向可长可久的用户思维。

越来越多的从业者开始明白,流量对应着短期收益,而用户对应着长期收益。不少在历史浪潮中被淘汰或遗弃的平台,往往是因为过于重视流量最终将自己导向不可持续的境地。没有人想重蹈覆辙。所以眼下,几乎所有玩家都在朝着用户思维的方向加速前进。

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