美国市场营销学会对品牌的定义是:品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者,或是群销售者的产品及服务,并使之与竞争对手的产品和服务区别开来。品牌的作用可以从企业和消费者两个方面来分析。
首先,从企业角度来讲,品牌的作用有如下几个方面的作用。
(1)有利于促进产品的销售量,从而获得法律保护。
(2)有利于监督产品的质量与品质。
(3)有利于广告的宣传效果。
其次,从消费者的角度来说,品牌有以下几方面的作用。
(1)有利于消费者识别各种商品,以便有效地选择和购买商品。
(2)借助品牌的宣传效果,让消费者便于联系重复购买,可以得到相应的便利服务,如,维护、维修等,让消费者的利益从无形中受到了保护。
(3)能有效地保护消费者自身的利益。
(4)一个好的品牌能满足消费者的精神需求。